ข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)

ข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions) ของเราไฮสปีด (HISPEED) การรับประกันสินค้า การเคลมสินค้า

ยินดีต้อนรับสู่ hispeedpiston.com การเข้าใช้เว็บไซต์หรือการซื้อสินค้าจากเราถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อหรือใช้บริการของเรา:

  1. การใช้งานเว็บไซต์: ผู้ใช้ต้องไม่ใช้เว็บไซต์สำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือห้ามโดยข้อตกลงนี้
  2. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไข: ไฮสปีด (HISPEED) สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  3. ความเป็นส่วนตัว: ไฮสปีด (HISPEED) จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  1. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าต้องตรวจเช็คสินค้าก่อนประกอบว่ามีการชำรุด/เสียหายหรือไม่ หากคุณพบปัญหากับสินค้าที่ซื้อจากไฮสปีด (HISPEED) ลูกค้าต้องแจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า เพื่อเข้าพิจารณาการเคลมสินค้า ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  2. สินค้าที่ใส่หรือติดตั้งแล้ว ไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าทุกกรณี

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเคลมสินค้า:

  1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ช่องทาง LINE@ “@hispeed” หรือ Fanpage Facebook “อะไหล่รถมอเตอร์ไซค์ Hispeed racing parts Thailand” แจ้งรายละเอียดของปัญหา
  2. ส่งหลักฐาน: ส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงปัญหาของสินค้า
  3. การประเมิน: ทีมงานของเราจะประเมินและตัดสินใจเกี่ยวกับการเคลม
  4. การจัดส่ง/เปลี่ยนสินค้า: หากการเคลมได้รับการอนุมัติ, เราจะจัดส่งสินค้าใหม่หรือเปลี่ยนสินค้าให้กับคุณ

โปรดทราบว่าการเคลมอาจไม่ได้รับการอนุมัติหากความเสียหายเกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม, การปรับเปลี่ยนสินค้า, หรือการละเมิดเงื่อนไขการรับประกัน